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LES CAS GAGNES
PAR NOS ANTENNES
Vous désirez exprimer votre colère aprés une arnaque ou un litige qui pourrait intéresser l'ensemble des consommateurs
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L'EAU DU ROBINET : BOISSON AU QUOTIDIEN POUR LA FAMILLE Conseils pour mieux consommer et économiser l'eau L’eau du robinet est bonne à boire, sans déchets et bon marché. L'eau du robinet est, en France, obligatoirement une eau potable. Une eau potable...
L'EAU DU ROBINET DANS LA SALLE DE BAINS Conseils pour mieux consommer et économiser l'eau 1 - Privilégier l'alternance des douches et des bains Une douche de 4 à 5 minutes consomme 30 à 80 litres d'eau et un bain 150 à 200 litres. Mais une douche prolongée...
L'EAU DU ROBINET DANS LA CUISINE Conseils pour mieux consommer et économiser l'eau 1 - Pister les fuites d’eau Un bon moyen pour traquer les fuites d'eau, c'est de relever le compteur le soir avant de se coucher et de faire la même chose le matin, sans...
L'EAU DU ROBINET AU JARDIN Conseils pour mieux consommer et économiser l'eau 1 - Arroser le jardin Arroser le jardin avec un arrosoir de préférence, et en fin de journée pour éviter l’évaporation de l’eau pendant la journée. Sous la chaleur du soleil,...
LES AIDES POUR LA COMPLEMENTAIRE SANTE Le mode d’emploi pour bénéficier de l’Aide a la Complémentaire Santé (ACS) Si vous avez un revenu compris entre 720 et 973 euros par mois pour une personne seule ou entre 1 081 et 1 459 euros par mois pour un couple...
AIDE A UNE COMPLEMENTAIRE SANTE UN DISPOSITIF EN PLEINE MUTATION Cette aide permet à une complémentaire santé pour des personnes à revenus modestes. Mais le nouveau dispositif limite le choix de l’organisme complémentaire et les prestations. Explications...
ETAT DES LIEUX ET VETUSTE : CE QUI CHANGE AU 1ER JUIN 2016 Les bailleurs, locataires et professionnels intervenant lors de la mise en location d'un logement ou dans sa gestion locative sont concernés par les nouvelles modalités d'établissement des états...
USUFRUIT, NUE-PROPRIETE : COMMENT CHOISIR ? Mon épouse et moi-même sommes retraités. Alors que nous sommes propriétaire de notre résidence principale, nous envisageons, avec nos trois enfants, de préparer notre succession. Mais les notions de nue-propriété...
INDICE DE REFERENCE DES LOYERS (IRL) : + 0,06 % AU 1ER TRIMESTRE 2016 Publié le 13 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Le nouvel indice de référence des loyers (IRL) du 1er trimestre 2016 s'élève à 125,26,...
GARANTIES : QUELS DELAIS ? QUELS DROITS POUR LE CONSOMMATEUR ? Publié le 28 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Pas facile de s'y retrouver parmi les différents types de garantie (garantie vice caché, de...
VICE CACHE : QUEL DELAI POUR BENEFICIER DE LA GARANTIE ? Publié le 28 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) En matière de garantie des vices cachés, le délai de deux ans pour agir en justice, commence à courir...
TARIFS REGLEMENTES DU GAZ : - 0,61 % EN MOYENNE AU 1ER MAI 2016 Publié le 27 avril 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Les tarifs réglementés de vente de gaz proposés par Engie vont baisser en moyenne de 0,61...
MOBILES : BAISSE DES PRIX POUR TELEPHONER EN EUROPE Publié le 02 mai 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Depuis le 30 avril 2016, les clients des opérateurs mobiles (particuliers et professionnels) paient moins...
BILLETS DE TRAIN : LES ECHANGES ET LES REMBOURSEMENTS PEUVENT DESORMAIS COUTER JUSQU'A 15 EUROS Publié le 02 mai 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Depuis le 1er mai 2016, les conditions d'échange et de remboursement...
FOIRES ET SALONS : PAS DE DROIT DE RETRACTATION ! C’est la période des foires et notamment de la "Foire de Paris" qui a ouvert ses portes le 29 avril 2016. C’est l’occasion de rappeler que lorsque vous achetez un bien ou un service lors d’une foire, d’un...
FRAIS BANCAIRES : LE TOUR DE LA QUESTION Publié le 01 juin 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Dans une réponse ministérielle publiée le 3 mai 2016, le ministre de l'Économie, de l'Industrie et du Numérique rappelle...
TARIFS REGLEMENTES DU GAZ : + 0,4 % EN MOYENNE AU 1ER JUILLET 2016 Publié le 29 juin 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Les tarifs réglementés de vente de gaz proposés par Engie vont augmenter en moyenne de 0,4...
QUELS TAUX POUR L'INTERET LEGAL AU 2E SEMESTRE 2016 ? Publié le 28 juin 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) L'arrêté du 24 juin 2016 fixe les taux de l'intérêt légal applicables au 2e semestre 2016. Le premier...
LA « LISTE NOIRE » DES COMPAGNIES AERIENNES INTERDITES EN UNION EUROPEENNE Publié le 29 juin 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Le 16 juin 2016, la Commission européenne a mis à jour la liste des transporteurs...
ALLOCATIONS LOGEMENT : DE NOUVELLES MODALITES DE CALCUL DEPUIS LE 1ER JUILLET 2016 Publié le 11 juillet 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Depuis le 1er juillet 2016, les règles de calcul des allocations logement...
DUREE DE VALIDITE DES CHEQUES : DES CHANGEMENTS A PARTIR DE JUILLET 2017 Publié le 12 juillet 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Actuellement d'1 an et 8 jours après sa signature, la durée de validité d'un chèque...
CALCULEZ L'AUGMENTATION DE VOTRE LOYER 10/08/2016 - Logement/immobilier Le loyer peut être révisé une fois par an à la date indiquée dans le contrat de location, en fonction de la variation annuelle de l'indice de référence des loyers (IRL) publié par...
INDICES IMMOBILIERS 10/08/2016 - Banque/argent Source : Insee Indice de référence des loyers Variations annuelles de l'IRL base 100 au 4ème trimestre 1998. Au 1er trimestre 2016, l'indice de référence des loyers (IRL) est de 125,26. 1T-14 2T-14 3T-14...
PRODUITS ALIMENTAIRES INDUSTRIELS : VERS UNE INFORMATION NUTRITIONNELLE SUR LES EMBALLAGES Publié le 05 août 2016 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Acides gras saturés, sel, sucres, glucides... Toutes ces mentions...
COPROPRIETE : COMMENT DEMANDER L'INSCRIPTION D'UNE QUESTION A L'ORDRE DU JOUR D'UNE ASSEMBLEE GENERALE ? 19/08/2016 - Logement/immobilier Le copropriétaire ou le conseil syndical qui souhaite évoquer un sujet lors d'une assemblée générale doit respecter...