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N'OUBLIEZ PAS D'ALLER CONSULTER

LES CAS GAGNES

PAR NOS ANTENNES

DANS LA RUBRIQUE
"DOSSIERS GAGNES"


LE COUP DE GUEULE DU CONSOMMATEUR

Vous désirez  exprimer votre colère aprés une arnaque ou un litige qui pourrait intéresser l'ensemble des consommateurs

Envoyer votre message sur la messagerie : indecosacgt17@gmail.com, nous le mettrons dans notre rubrique "le coup de gueule du consommateur"

17 février 2013 7 17 /02 /février /2013 07:47

 

POURQUOI FAIRE SIMPLE

 

QUAND ON PEUT FAIRE COMPLIQUE........

 

lasagne.JPG

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR COMMERCE SANTE
7 février 2013 4 07 /02 /février /2013 17:35

ETHYLOTEST

 

Chers conducteurs,


En cas de contrôle routier, le défaut de possession d’un éthylotest sera sanctionné par une amende de 70 euros à partir du 10 février 2013 (et non pas à compter du 1er novembre 2012 comme cela était initialement prévu).

 

Un décret a été publié en ce sens au Journal officiel du mardi 30 octobre 2012..

 

À partir du 10 février 2013, tout conducteur de véhicule terrestre à moteur est dans l'obligation d'être en possession d'un éthylotest. Par contre, les conducteurs de cyclomoteurs (véhicule à moteur à 2 ou 3 roues, dont la cylindrée ne dépasse pas 50 cm3) ne sont pas concernés par cette obligation. C'est ce qu'indique un décret publié au Journal officiel du jeudi 1er mars 2012.

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR AUTOMOBILE SECURITE
5 février 2013 2 05 /02 /février /2013 12:36

EN 2013, FERMETURE DES LABORATOIRES

D'ANALYSES MEDICALES DE PROXIMITE

 

Dès 2014, vous devrez parcourir 10, 20, 50, 100  km ou plus pour faire vos prises de sang, et ce au mépris de plus de 500 000 signatures sur cette pétition : http://www.touchepasamonlabo.com .

En effet, c'est en 2013 que seront FERMÉS l'immense majorité des laboratoires d'analyses médicales de proximité en France, à l'instar des maternités et avec les mêmes dangers pour votre santé (en particulier pour les analyses urgentes), conformément à l'ordonnance n°2010-49 du 13 janvier 2010 relative à la biologie médicale qui devrait être ratifiée en procédure accélérée - donc sans véritable débat - fin janvier 2013; et ceci au plus grand profit de quelques grands groupes financiers.

Patrick LEPREUX, biologiste marseillais, est en GRÈVE DE LA FAIM depuis le 15 janvier pour protester contre cette réforme.

Contre ce nouveau massacre d'un service de proximité, vous pouvez signer ici : http://www.touchepasamonlabo.com

C'est parce que très peu de gens sont au  courant que cette réforme peut passer; il faut donc la REVELER au grand  jour : DIFFUSEZ CE MESSAGE, DIFFUSEZ LE LIEN DE LA PETITION ! 

http://www.touchepasamonlabo.com

Un exemple de fermeture de laboratoire : http://www.letelegramme.com/fil_region/fil_bretagne/saint-guenole-29-le-laboratoire-d-analyses-ferme-25-11-2010-1127183.php

La proposition de loi en procédure accélérée : http://www.senat.fr/leg/ppl12-243.html

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR SANTE SECURITE
4 février 2013 1 04 /02 /février /2013 11:14

edf.JPG

 

 Bonjour à tous,  

 Lors du précédent numéro d'EDF Info Conso, nous avions évoqué la recrudescence pour EDF du " phishing ", mode opératoire malveillant pratiqué par des pirates du web. Pour rappel, voici des conseils pour se prémunir du phishing .  
 Si vous détectez un message douteux (aucun message d'EDF n'est envoyé pour demander des coordonnées bancaires), n'hésitez pas à le transférer dans son intégralité (sans l'ouvrir !) à l'adresse mail suivante :  


 
 message-frauduleux@edf.fr


 
 Soyez certains qu'EDF travaille aux côtés des autorités publiques pour protéger les clients des risques du phishing par des actions préventives (messages d'information aux clients) et curatives (fermetures de sites).  

 Nous restons bien sûr à votre disposition.  
 Bien cordialement,


Laetitia BECHAREL
Responsable du Service Consommateurs Sud Ouest

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR ENERGIE
5 janvier 2013 6 05 /01 /janvier /2013 20:39

QU'EST-CE QUE L'INSEE ?

L'Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) est une. Direction générale du Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie. C’est donc une administration publique soumise aux règles de la comptabilité publique.

L'Insee collecte et produit des informations sur l'économie et la société française afin que tous les acteurs intéressés puissent les utiliser pour effectuer des études, faire des prévisions et prendre des décisions

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR STATISTIQUES
5 janvier 2013 6 05 /01 /janvier /2013 20:38

QU'EST-CE QUE L'EFFET DE SERRE ?

Les gaz à effet de serre (GES),présents naturellement dans l'atmosphère, absorbent et retiennent sur terre une partie du rayonnement solaire et permettent à la planète d'atteindre une température moyenne d'environ 15°(sans eux, nous gèlerions à - 18°). L'autre partie du rayonnement solaire est renvoyée dans l'atmosphère sous forme de rayonnement infrarouge. La concentration de gaz à effet de serre retient en trop grande quantité les rayonnements infrarouges, augmente l'effet de serre naturel, et provoque le réchauffement du climat de la planète.

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR ECOLOGIE
5 janvier 2013 6 05 /01 /janvier /2013 20:36

VOUS RESILIEZ VOTRE CONTRAT A SON ECHEANCE APRES AVOIR ETE INFORME(E) DANS LES DELAIS DE VOTRE FACULTE DE RESILIATION

Vous avez le droit de résilier votre contrat d'assurance annuellement, à son échéance, à condition de respecter un délai de préavis. Bien qu'un délai inférieur puisse être prévu, la majorité des contrats fixe un préavis de deux mois.

Pour les contrats à tacite reconduction, la loi Chatel du 28 janvier 2005 (article L.113-15-1 du Code des assurances) oblige les assureurs à prévenir leurs assurés, avec l'avis d'échéance, de leur droit de ne pas reconduire leur contrat ainsi que de la date limite pour adresser leur demande de résiliation. Cette

information doit vous être adressée au moins quinze jours avant la date limite pour adresser votre courrier de résiliation (cachet de la poste faisant foi).

Votre demande de résiliation doit impérativement être adressée à votre assureur par lettre recommandée avec avis de réception. Par exemple, si l'échéance principale de votre

contrat tombe le 1er  janvier et si votre préavis est de deux mois, votre assureur a jusqu'au 15 octobre pour vous informer de votre faculté de résilier votre contrat à échéance.

 

lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de mon intention de résilier mon contrat d'assurance souscrit sous le n° (référence) à sa date d'échéance, soit le (date d'échéance principale), et vous remercie de bien vouloir m'adresser, le plus rapidement possible, un avenant de résiliation.

Dans l'attente de ce document, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

 

L'association conseille, donne la marche à suivre mais laisse le consommateur agir lui·même en le soutenant dans son action, ainsi nous favorisons une activité citoyenne du consommateur qui, ainsi, n'est pas un consommateur assisté

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR ASSURANCE
5 janvier 2013 6 05 /01 /janvier /2013 20:34

SUITE A UN SINISTRE, VOTRE ASSUREUR TARDE A VOUS INDEMNISER

Votre contrat d'assurance vous donne des droits que vous ne pouvez revendiquer que pendant un certain délai. En effet, les actions nées de l'application de votre police se prescrivent par deux ans-à compter de l'événement qui leur donne naissance (article l.114-1 du Code des assurances).

Votre assureur ne peut donc vous réclamer en justice une cotisation que vous lui devez depuis plus de deux ans. De même, vous ne pouvez pas obtenir une indemnisation pour un sinistre de plus de deux ans.

Mais cette prescription est interrompue du fait de l'envoi d'une lettre recommandée avec avis de réception concernant le règlement de l'indemnité (article L.114-2 du Code des assurances). Un nouveau délai de deux ans commencera alors à courir.

• Si vous êtes en négociation avec votre assureur et que le délai arrive à son terme, écrivez lui en recommandé avec avis de réception pour faire repartir le délai et conservez précieusement le récépissé postal.

 

lettre recommandée avec avis de réception

Madame, Monsieur,

Je reviens vers vous concernant le sinistre référencé (numéro du dossier sinistre).

Je me permets de vous rappeler que, sauf erreur de ma part, je n'ai toujours pas été indemnisé(e).1

Je vous prie donc de bien vouloir faire le nécessaire pour me verser la somme de (indiquez avec précision le montant de l'indemnisation que vous attendez) en réparation du préjudice

subi et ce, dans les meilleurs délais.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

 

L'association conseille, donne la marche à suivre mais laisse le consommateur agir lui·même en le soutenant dans son action, ainsi nous favorisons une activité citoyenne du consommateur qui, ainsi, n'est pas un consommateur assisté

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR ASSURANCE
15 décembre 2012 6 15 /12 /décembre /2012 17:17

 C'EST TOUJOURS BON A SAVOIR !!!


MAIS PERSONNE NE VOUS LE DIT......

 

Si un médecin vous prescrit un médicament non remboursé, précisez  à votre pharmacien de ne pas le faire figurer sur l'ordonnance qui sera transmise à la sécurité sociale.

Car cet organisme vous ferait néanmoins payer 0,50 €  pour cette boite de médicaments que vous aurez payée intégralement de votre poche.

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR SANTE POUVOIR D'ACHAT
27 octobre 2012 6 27 /10 /octobre /2012 16:16

UN PV POUR DEFAUT DE CEINTURE

 

EN STATIONNEMENT

 

C'EST POSSIBLE

 

INFORMATION IMPORTANTE A TRANSMETTRE A TOUTES VOS CONNAISSANCES

 

ATT0004314

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR AMENDE