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N'OUBLIEZ PAS D'ALLER CONSULTER

LES CAS GAGNES

PAR NOS ANTENNES

DANS LA RUBRIQUE
"DOSSIERS GAGNES"


LE COUP DE GUEULE DU CONSOMMATEUR

Vous désirez  exprimer votre colère aprés une arnaque ou un litige qui pourrait intéresser l'ensemble des consommateurs

Envoyer votre message sur la messagerie : indecosacgt17@gmail.com, nous le mettrons dans notre rubrique "le coup de gueule du consommateur"

6 février 2012 1 06 /02 /février /2012 06:57
Quand la facture d'eau… flambe

Des abonnés se sont émus de la facture d'eau qu'ils viennent de recevoir. Explication.

Laurent habite en famille un pavillon de Puilboreau. Il n'a pas fait construire de piscine et, en bon citoyen, il respecte l'interdiction d'arroser les jardins par temps de sécheresse. La facture qu'il a reçue de la Saur, jeudi, l'a donc fait bondir au plafond : elle indique une consommation de 232 m3 en 2011, contre 126 m3 en 2010 et 112 m3 en 2009. Pour une douloureuse qui approche les 600 euros. De quoi vous dégoûter à tout jamais de l'eau.

Inflation ? Déperdition ? Surfacturation ? Que nenni. L'explication, c'est le directeur de la Saur pour la Charente-Maritime, Pierre Casterans, qui la fournit. Gratuitement. « Les tarifs unitaires ont baissé au 1er octobre 2010, suite à la renégociation de notre contrat de délégation de service public. Il a donc fallu caler les relevés de compteur en conséquence. Les factures 2010 ont porté ainsi sur dix mois de consommation et celles de 2011 sur quatorze mois. Il ne s'agit que d'une moyenne. Pour certains abonnés, c'est plus. Maintenant, les choses sont régularisées. »

La Saur dessert environ 30 000 clients sur La Rochelle-nord. Pierre Casterans affirme avoir reçu quelques centaines d'appels ces derniers jours, « mais guère plus que ce que nous recevons à chaque facturation » : « Des gens qui ne comprenaient pas pourquoi ils devaient payer plus. On leur a donné les raisons et ils ont compris. »

Cela dit, quelques lignes d'explication sur la facture aurait permis d'éviter tout malentendu.

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Published by indecosa-cgt-17 - dans INFORMATIONS CONSOMMATEUR EAU
3 février 2012 5 03 /02 /février /2012 17:13

INTERVENTION 1er FEVRIER 2012


Nous sommes mobilisés les usagers, les élus, la CGT, la population pour défendre le service public ferroviaire et réussir un véritable développement de l’offre ferroviaire sur la liaison LA ROCHELLE SURGERES NIORT POITIERS et au delà.

 

Le cadencement ne doit pas être un signe de régression pour les voyageurs : temps de parcours allongé avec des trains ou arrêts supprimés, des horaires non adaptés, des trains surchargés qui ont des effets dissuasifs pour l’utilisation des transports collectifs.

 

Le cadencement devrait inviter les citoyens à prendre le train plus souvent et plus régulièrement. Sur cet axe aussi structurant, le cadencement à la demi – heure dans chaque sens devrait être un objectif prioritaire en période de début de matinée (6h30/9h00), fin de matinée & début de soirée (11h30/14h00), fin de soirée (16h30/20h00), en dehors de ces périodes, un train toutes les heures minimum.

 

Pour réussir ce challenge, il ne faudrait pas se focaliser uniquement sur l’augmentation de la vitesse qui a plutôt un effet réducteur pour les TER et Le Fret en termes de fluidité du trafic.

Pour une meilleure efficacité, il faudrait investir sur un système d’espacement automatique des trains à 3 minutes (BAL) avec en complément sur les voies 1 et 2 entre Niort et La Rochelle sur un  mode "IPCS" (Installation Permanente Contre Sens).

Ce système qui existe entre Niort/Saint-Maixent et Lusignan/Poitiers permet de faire circuler les trains sur l’une ou l’autre voie. Ces options n’avaient pas été retenues à l’époque de l’arrivée du TGV en 1993, le choix avait été très minimaliste.

Ce serait pourtant là un vrai investissement sur une ligne inscrite au Réseau de Transport Européen (RTE) et un véritable pari sur son avenir contrairement aux 4 minutes gagnées sur des TGV (uniquement) à 220km/h mais sur une portion de voie très limitée (15kms/70kms environ) entre Niort et La Rochelle avec un coût exorbitant ; seul point positif la suppression des Passage à Niveau.

 

Pour nous un certain nombre des sujets préoccupants aujourd’hui doit être traité rapidement avec les élus, les usagers et leurs associations mais aussi avec les OS représentatives professionnelles.

Ils portent sur :

 

·        L’amélioration de la ponctualité des trains et l’arrêt des suppressions de train.

·        L’amélioration des correspondances y compris avec les réseaux urbains, périurbains et départementaux.

·        Des compositions de trains renforcées lors des périodes d’affluence.

·        L’amélioration de l’accueil et de l’accessibilité dans les  gares et autour des gares.

·        Un meilleur aménagement environnemental pour des gares plus accueillantes, "c’est souvent la première image d’une ville".

·        Mise en place d’un point information dans les gares : plan des villes et des bus, tourisme, implantation de l’office de tourisme, achat ticket de bus…

·        Des gares ouvertes du premier au dernier train.

·        Le maintien des guichets "vente" avec des horaires adaptés aux besoins des usagers et non soumis à des objectifs purement financiers.

·        Une tarification simplifiée (actuellement le nombre de cartes et de réductions est incompréhensible) et complémentaire avec les régions voisines.

·        l’accessibilité des handicapés au terme de 2015.

·        La Mise en place de parkings sécurités pour les deux-roues (électriques ou non). En effet pour le transport gratuit des vélos, nous constatons un vrai succès mais qui aujourd’hui a ses limites de capacité dans les trains.

·        La création d’une véritable gare multimodale à Surgères (pourquoi ne pas engager très rapidement un processus d’expérimentation). La Gare de Surgères attire de plus en plus de voyageurs venant du pays d’Aunis et Rochefortais mais aussi du Royannais et de l’Ile d’Oléron.

·        La réouverture de la gare d’Aigrefeuille ?

 

Plus ponctuellement aujourd’hui :

 

La desserte ferroviaire de SURGERES notamment est importante afin d’assurer un bon maillage répondant au développement industriel sur le territoire, bénéfique pour l’emploi, pour l’activité économique et sur le plan environnemental.

 

Elle est essentielle pour la réponse aux besoins des usagers domicile travail, de formation, des demandeurs d’emplois, pour les trajets scolaires, pour les déplacements d’affaires et de convenance personnelle. 

 

Aussi autant pour les TER que pour les TGV nous souhaitons une véritable écoute, une véritable concertation qui auraient été meilleure conseillère plutôt qu’une radicalisation de l’action préjudiciable à ce qu’il est convenu d’appeler aujourd’hui dialogue social ou encore démocratie participative.

 

A différents moments de la modernisation des infrastructures et matériels 1990, 1992, 2000  la CGT, les élus, la population se sont toujours montrés exigeants, nous avons fait des propositions, nous avons agi, nos demandes ont été considérées faisant de la gare de SURGERES un pôle attractif, une gare qui serait classée selon certaine source 5ème gare TER du POITOU CHARENTES, (plus de 1,5 Million d’€ par an - hormis les billets Surgères émis par les autres gares).

 

La construction d’un passage souterrain en janvier 2009 (coût 1 350 000 € pris en charge à 90% par RFF et à 10% par la Mairie de SURGERES) a mobilisé un important financement.

L’ampleur d’occupation des parkings de stationnement mis à la disposition des usagers, le projet de pôle multimodal sont des aspects qui ne peuvent vous laisser insensible.

 

Enfin concernant le transport des voyageurs tant TER que TGV, nous vous demandons donc aujourd’hui de considérer avec un esprit de concertation les différentes demandes qui ont pu faire l’objet d’un échange de courrier mais celles aussi qui s’étoffent jours après jours à l’expérience des nouveaux horaires au travers du document que nous vous remettons.

 

 

Pour les ELUS

Pour les USAGERS

Pour la CGT

Marie Pierre BRUNET

Claudette HUGON

Jean Yves COUTURIER

Christian BRUNIER

Véronique DUVAL

Jean Noël VANDENBOSSCHE

 

 

Gérard GOUET

 

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION TRANSPORT
24 janvier 2012 2 24 /01 /janvier /2012 05:29

" IN.DE.CO.SA."

NI PARTENAIRE, NI INVITE
100 % C.G.T.  SIMPLEMENT


Il arrive fréquemment qu 'In.De.Co.Sa.- C.G.T. 17 soit appelée à  participer à une assemblée générale ou un congres de syndicat, d' union locale, voire départementale, etc.

Et on nous place dans les documents remis soit comme" invité " ou comme " partenaire".

Il nous faut rappeler qu 'In.De.Co.Sa.- C.G.T. 17 est l'association de défense des consommateurs de la C.G.T.

Donc c'est bien comme militants C.G.T. que nous y participons et que nous pouvons intervenir dans les débats généraux pour y apporter les réflexions, propositions, des consommateurs afin d' enrichir et valoriser  l’activité de la C.G.T. "dans et hors entreprise ".



Michel COCORULLO
Secrétaire d'IN.DE.CO.SA. - C.G.T. 17

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION
21 janvier 2012 6 21 /01 /janvier /2012 19:39

HABITAT 17

RASSEMBLEMENT A AYTRE DES LOCATAIRES 

D'AYTRE ET D'AILLEURS

LE SAMEDI 11 FEVRIER 2012

 

samedi 11 février 2012 a 10h30


devant le bâtiment " les galapagos "


Nous interpellerons la Direction d'Habitat 17 pour qu'ils viennent rencontrer " leurs locataires" et s'expliquer en répondant a toutes leurs questions. cette initiative devra permettre de lancer une campagne d'actions dans tout le département.......autant la réussir.

Nous comptons sur vous

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION LOGEMENT
21 janvier 2012 6 21 /01 /janvier /2012 19:22

HABITAT 17 :

AYTRE 

LE PROJET PIERRE LOTI SE DEVOILE

 

Article de sud ouest du 19 janvier 2012 : link

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION LOGEMENT
19 janvier 2012 4 19 /01 /janvier /2012 05:33

APPEL AU RENFORCEMENT DE LA MOBILISATION

EN GARE DE SURGERES

 

 

Le collectif d’usagers, les élus, l’organisation syndicale CGT et la population demandent à être entendus afin de faire valoir leurs besoins sur la desserte ferroviaire LA ROCHELLE - SURGERES - NIORT - POITIERS -  CHATELLERAULT et au delà PARIS.

 

Il n’est pas possible de décider des futurs horaires 2012/2013 sans que nous ne puissions faire valoir notre avis.

 

Il n’est pas possible que notre territoire décide l’implantation d’un pôle multimodal et que nous restions dans l’incertitude des projets de desserte à venir.

 

Il n’est pas possible  que les questions d’économies d’énergie, de Grenelle de l’environnement, d’insécurité et d’encombrement des routes fassent les gros titres tandis que les décisions iraient à l’encontre de ces objectifs.

 

Tout le bassin d’emploi jusqu’au pays Rochefortais est concerné par la qualité de la desserte ferroviaire de SURGERES, par son adaptation, par son renforcement.

 

Les salariés pour leur trajet domicile-travail, les scolaires et étudiants pour leur trajet scolaire, les chefs d’entreprise pour l’activité et le développement de leur entreprise, les commerces pour l’attrait d’un territoire bien desservi, les élus pour aller et venir des lieux de décisions, tous nous sommes intéressés.

 

Alors tous ensemble pesons pour être écoutés et entendus !!

 

SURGERES n’a pas le poids de métropoles comme LA ROCHELLE ou NIORT qui nous entourent. Est-ce cette situation qui freine les décisions ? Pourtant nos demandes n'impactent  ni la durée des trajets, ni les correspondances dans ces gares.

 

Alors ! position dogmatique, objectifs non avoués, voire perspective de transfert d’un service public ?

 

Nous appelons à nouveau au rassemblement en gare de SURGERES le vendredi 20 janvier 2012 à 16h45 pour obtenir enfin une rencontre avec ceux qui décident de l’avenir de nos dessertes ferroviaires.

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION TRANSPORT
17 janvier 2012 2 17 /01 /janvier /2012 14:55

UN COLLECTIF POUR UN TER LA ROCHELLE MARANS

Le maire de Marans prévoit la naissance d'une ligne Surgères-La Rochelle-Marans en 2014 ou 2015.

marans.JPG

 

Le dossier du train express régional (TER) La Rochelle-Marans-Sud Vendée semble avancer. Un collectif s'était formé, suite à une réunion concernant cette liaison, organisée le 7 octobre 2010, par le maire de Marans, Bernard Ferrier.

Des représentants de conseils généraux et des régionaux de Poitou-Charentes, Vendée et Pays de la Loire, élus, représentants de la SNCF et le syndicat CGT cheminots y avaient participé.

 

Le collectif, qui regroupe le syndicat CGT cheminots, l'information pour la défense des consommateurs salariés (IDCS), l'Association des usagers des transports de la Vendée, et l'Association pour la promotion de la ligne Nantes-La Rochelle-Bordeaux, avait préparé un projet de desserte TER du Pays marandais.

 

Une histoire de coûts

Deux types de besoin se font ressentir : une desserte périurbaine rapide et cadencée de La Rochelle à Marans et une desserte ralliant rapidement la Vendée et les Pays de la Loire. Une autre proposition a été faite : que la commune de Velliure soit un lieu de rabattement pour les usagers de Fontenay-le-Comte et des environs.

 

Par ailleurs, face à l'état de délabrement du bâtiment de la gare de Marans, et au coût énorme de sa restauration, le collectif propose un point d'arrêt pour la desserte au passage à niveau n° 131 (à 400 mètres de la gare). Il offre une solution aux deux besoins sans avoir recours à un souterrain ou à la construction de plus de deux quais, tout en restant en conformité avec les aménagements pour les personnes à mobilité réduite.

 

La gare pourrait servir de lieu de stockage de matériels. De plus, de nombreux terrains sont disponibles à proximité et offrent la possibilité d'aménagement de parking et d'interconnexion avec le réseau de bus.

Pour le collectif, les coûts engendrés par le rétablissement des arrêts de trains à Marans détermineront les détails de sa mise en œuvre. Mais il ne cédera pas à la facilité en se limitant à une desserte à minima, qui ne prendrait en compte que les besoins périurbains et endetterait l'avenir.

 

Le bus n'est pas adapté.

Ces propositions ont été faites à la municipalité de Marans, à la Communauté de communes du Pays marandais et à la Communauté d'agglomération (CdA) de La Rochelle. 70 % des actifs travaillent dans le territoire de la CdA de La Rochelle et le réseau de bus ne répond pas à leurs attentes.

 

Face à cette alternative à la circulation automobile à Marans, les élus défendent le projet de la desserte ferroviaire entre Rochefort et le Sud Vendée. La ligne existante Nantes-Bordeaux est sous-exploitée et il y a de la place pour faire circuler plus de trains. La ligne La Rochelle-Nantes fait partie du réseau TER des Pays de la Loire. Il s'agit d'une desserte intercités avec trois allers-retours en semaine, plus un quatrième les vendredis et dimanches, avec un renforcement en été.

Il y a également un train de nuit deux fois par semaine, et un aller-retour TER quatre jours par semaine.

Un aménagement est nécessaire, car les passages actuels ne correspondent pas aux horaires des travailleurs.

Côté municipalité, Bernard Ferrier a entendu leur requête, mais ne se positionne que sur une première partie : la création d'une ligne Surgères-La Rochelle-Marans (aller-retour) avec huit trajets par jour.

Selon le maire marandais, après de nombreuses réunions courant 2011 à Poitiers, ce projet s'annonce bien pour une naissance en 2014-2015, conforté par le suivi du dossier rapporté par Françoise Coutant, vice-présidente de la Région.

Quant à la nécessité d'une liaison ralliant rapidement la Vendée et les Pays de la Loire, là, Bernard Ferrier préfère traiter ce projet plus tard, convaincu d'un ralentissement du projet si le dossier est trop lourd en demande. Les contacts avec le collectif sont mensuels.

 

Frédéric Aïtsiali


 

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17 janvier 2012 2 17 /01 /janvier /2012 12:56

INDECOSACGT17 LOGO

Commission Consultative

des Services Publics Locaux

de Saintes

 

 

Saintes le 17 janvier 2012,

 

 

Déclaration de l’Association d’INformation et de la DEfense du COnsommateur SAlarié CGT (INDECOSA CGT).

 

 

 

L’Association d’INformation et de la DEfense du COnsommateur SAlarié CGT (INDECOSA CGT), a été créée en 1979. Elle fait partie des dix sept associations consuméristes reconnue et agréée par l’Etat.

Son domaine d’intervention est large, elle travaille sur des grands dossiers de société comme le logement, le surendettement, le médicament, la sécurité alimentaire, l’énergie, la téléphonie, les services publics, la justice, l’exclusion, les assurances, etc.…

Ils sont les piliers de nos revendications nationales et de nos permanences locales.

 

Elle a depuis le début travaillé et revendiqué pour un vrai service public de l’eau.

Au niveau départemental, elle a organisé le 19 mars 2008, un colloque sur l’eau à RONCE les BAINS, où des élus de Cherbourg, de Grenoble et des membres de collectifs Départementaux voisins sont venus expliquer pourquoi et comment ils étaient revenus à une régie municipale de l’eau et les enjeux pour les consommateurs.

 

Et quand à SAINTES s’ouvre le dossier de la gestion de l’eau et le renouvellement de son contrat, INDECOSA CGT, tout naturellement, prend sa place pour apporter ses connaissances et son savoir faire.

A Saintes elle a été la première le 28 janvier 2010, a organisé une soirée débat Salle Saintonge sur le thème « l’eau n’est pas une marchandise » où un représentant de la ville de Châtellerault est venu présenter ce qu’il a fait dans sa ville et les difficultés qu’ils ont rencontré pour mettre en place une régie municipale.

Cette soirée avait été très instructive pour la mise en place d’une régie municipale et il nous avait indiqué toute l’importance apportée par les élus de droite à favoriser une DSP (Délégation de service public) et les retombées qu’ils pouvaient en attendre…

 

L’association prend acte de la volonté de la municipalité de Saintes de quitter une Délégation de Service Public, mais regrette qu’elle n’est pas franchie complètement le pas vers une régie municipale de l’eau.

Elle aurait pu prendre exemple sur d’autres collectivités et pas des moindre, puisque par exemple, le 1er mai 2009, Bertrand DELANOË, Maire socialiste de la Ville de Paris a lui eu le courage de passer sa Ville en régie, gérant l’aspect financier mais aussi tout ce qui est lié au fonctionnement.

 

Une régie intéressée est loin de cela puisque le fonctionnement reste gérer par un délégataire tiers, et à quel coût ?

Pour cette raison l’Association INDECOSA CGT se rangera au coté de sa Confédération qui prône toujours un grand service public de l’eau au niveau national.

Lors de la Commission Consultative  des Services Publics Locaux de SAINTES du Mardi 17 janvier 2012 l’association INDECOSA CGT votera  pour une régie municipale et refusera toute autre alternative ou maquillage de DSP.

 

 Elle émettra un avis défavorable sur toutes autres propositions.

 

Pour l'Association INDECOSA CGT de SAINTES

Alain COUDIN

                           

Compte rendu de Sud Ouest du 18 janvier 2012 : link

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Published by indecosa-cgt-17 - dans VIE DE L'ASSOCIATION
15 janvier 2012 7 15 /01 /janvier /2012 09:23

 

COMMENT REPERER UN DISTRIBUTEUR AYANT ETE PIRATE ?

 

TOUTES LES EXPLICATIONS EN IMAGES

 

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13 janvier 2012 5 13 /01 /janvier /2012 12:40

Voici la fabuleuse histoire de M. et Mme Pognon ou comment bien profiter de la fiscalité quand on est riche. Vous pensez tout savoir ? Vous pensez payer trop d'impôts ? Alors, regardez !

 

La vidéo :


 
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